Takuu

Vetokoukku asennettuna

Annamme viiden vuoden takuun Koukkupajalta ostetulle kokonaispaketille, joka sisältää sekä vetokoukun että sen asennuksen. Takuu koskee ainoastaan Koukkupaja Oy:n toimipisteissä tehtäviä asennuksia. Koukkupaja Oy ei vastaa kolmannen osapuolen suorittamista korjauksista takuun aikana. Takuu on voimassa kaikissa Koukkupaja Oy:n toimipisteissä.

Lisävalot ja moottorilämmittimet

Koukkupajan asentamille lisävaloille ja moottorilämmittimille myönnetään viiden vuoden takuu, jos ne on asennettu 1.8.2025 jälkeen. Takuu kattaa vain Koukkupaja Oy:n toimipisteissä tehdyt asennukset. Kolmannen osapuolen tekemät korjaukset eivät kuulu takuun piiriin. Takuu on voimassa kaikissa Koukkupaja Oy:n toimipisteissä.

Peruutustutkat ja -kamerat

Koukkupajan asentamille peruutustutkille ja -kameroille myönnetään kolmen vuoden takuu. Takuu kattaa vain Koukkupaja Oy:n toimipisteissä tehdyt asennukset. Kolmannen osapuolen tekemät korjaukset eivät kuulu takuun piiriin. Takuu on voimassa kaikissa Koukkupaja Oy:n toimipisteissä.

Muut tuotteet

Koukkupajalta ostettaville tuotteille, jotka eivät vaadi asennusta (esim. pyörätelineet, kuljetusboksit), myönnetään kahden vuoden takuu.

Yleiset takuuehdot

Takuu on kuluttajalle myönnetty lisäetu, eikä se vähennä kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia kuluttajansuojalain nojalla. Takuuaika alkaa alkuperäisestä ostopäivästä, eikä se ala uudelleen tuotteen vaihdon yhteydessä.

Takuun voimassaolon todentamiseksi asiakkaan tulee säilyttää ostokuitti, lasku tai muu virallinen tosite.

Takuu ei kata:

Normaalia kulumista tai käyttöikää vastaavaa heikkenemistä

Virheellisestä käytöstä, asennuksesta tai huollon laiminlyönnistä aiheutuneita vahinkoja

Muutoksia tai korjauksia, jotka on tehty ilman Koukkupaja Oy:n valtuutusta

Ennen mahdollisia korjaustoimenpiteitä asiakkaan tulee aina olla yhteydessä Koukkupaja Oy:n asiakaspalveluun. Ilman ennakkohyväksyntää tehtyjä korjauksia ei hyvitetä.