Päätavarantoimittajamme Euroopassa on joutunut kyberhyökkäyksen kohteeksi. Hyökkäys ei ole kohdistunut Koukkupajan Suomen järjestelmiin, mutta sillä on merkittäviä vaikutuksia toimitusketjuun.
Hyökkäyksen vuoksi tuotteiden ja osien toimituksissa esiintyy tällä hetkellä viivästyksiä ja jo sovittuja asennusaikoja saatetaan joutua siirtämään. Pyydämme kärsivällisyyttä ja ymmärrystä tilanteen aikana – teemme parhaamme, jotta vaikutus asiakkaisiimme olisi minimaalinen.
Tilannetta selvitetään parhaillaan asiantuntijoiden toimesta ja järjestelmiä palautetaan käyttöön vaiheittain. Koukkupaja seuraa tilannetta tiiviisti ja tiedottaa heti, kun uutta tietoa on saatavilla.
Mitä tämä tarkoittaa sinulle?
- Mahdollisia viiveitä tuotteiden toimituksessa
- Jo sovittujen asennusaikojen siirtymisiä
Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi tai asennuksestasi, ota yhteyttä Koukkupajan asiakaspalveluun:
Puhelin: 010 420 1700
Sähköposti: info@koukkupaja.fi
Kiitos ymmärryksestä ja kärsivällisyydestä – palaamme normaaliin toimitusrytmiin heti kun mahdollista.
Viimeksi päivitetty: 17.12.2025 klo 12
